Adverteren in ChatGPT: moet je er iets mee?

Je kunt nu adverteren in ChatGPT. OpenAI heeft er een eigen omgeving voor gebouwd, Ads Manager, en er is ook een Nederlandstalige pagina. Een nieuw kanaal dus. Maar moet je er meteen in springen?

Wat is het?

Het idee is eenvoudig. Mensen gebruiken ChatGPT niet alleen om iets op te zoeken, maar ook om opties te vergelijken en een keuze te maken. Op dat moment kan jouw advertentie verschijnen. Volgens OpenAI zijn die advertenties relevanter dan bij zoekwoorden, omdat mensen in een gesprek meer vertellen over wat ze zoeken.

OpenAI noemt een paar grote Amerikaanse winkels die al meedoen, zoals Best Buy, Lowe’s en Newegg.

Hoe werkt het?

Je meldt je aan en komt in Ads Manager. Daarna gaat het in drie stappen:

1. Je maakt een campagne en kiest een budget en een doel.
2. Je voegt je advertenties toe, los of in één keer.
3. Je zet de campagne live, bekijkt de resultaten en stuurt bij.

Grotere adverteerders kunnen ook contact opnemen met het verkoopteam van OpenAI.

Hoe zit het met vertrouwen?

OpenAI belooft drie dingen. Advertenties zijn duidelijk gemarkeerd. Ze staan los van de antwoorden van ChatGPT. En gebruikers bepalen zelf hoe hun gegevens voor advertenties worden gebruikt. Dat is belangrijk, want het antwoord zelf moet onafhankelijk blijven. Hoe dat in de praktijk uitpakt, moet nog blijken.

Moet je er iets mee?

Niet alles wat kan, hoeft. Een paar vragen om jezelf te stellen:

• Zoeken jouw klanten op deze manier? Vergelijken ze producten of diensten voordat ze kiezen? Dan kan het passen. Ben je vooral lokaal te vinden of werk je via verwijzingen, dan is de winst waarschijnlijk kleiner.
• Klopt je website? Een advertentie stuurt mensen naar je site. Als die traag is, verouderd of niet duidelijk zegt wat je doet, gaat het daar alsnog mis.
• Ben je al vindbaar zonder te betalen? ChatGPT en andere AI-diensten noemen ook bedrijven zonder advertentie. Goede, actuele informatie op je eigen site helpt daarbij. Daar begint het.

Wil je het proberen? Begin klein, met een duidelijk doel en een vast budget, en kijk na een paar weken wat het oplevert.